وكلاء ذكاء اصطناعي وأتمتة

نبني وكيل أو بوت حسب المهمة والقناة: مساعد داخلي يبحث بمستنداتك، بوت دعم على الموقع أو واتساب، وكيل يفرز الطلبات والمستندات، أو أتمتة تربط الأدوات. والقرار الحساس يبقى دائماً عند الإنسان.

المعلومات موزعة بين ملفات ومحادثات وأنظمة، وفريقك يكرر نفس البحث والرد والإدخال اليدوي كل يوم.

مسار الخدمة06 / 11

01معرفة أو طلب
02وكيل أو بوت
03أداة أو إجراء
04مراجعة بشرية

اسأل عن هذي الخدمة كل الخدمات

شنو تستلم.

01
مساعد معرفة داخلي يبحث بملفات وسياسات الشركة ويجاوب مع ذكر المصدر
02
بوت دعم على الموقع أو واتساب يجاوب، يجمع التفاصيل، ويحوّل المحادثة للشخص المناسب
03
وكيل يفرز العملاء والطلبات ورسائل البريد ويحدّد شنو يحتاج متابعة
04
استخراج بيانات من الفواتير والعقود والاستمارات وتحويلها لسجلات مرتبة
05
أتمتة تربط البريد والجداول ونظام العملاء ولوحات الإدارة بدل النقل اليدوي
06
ربط الوكيل بأدواتك وأنظمتك عبر واجهات API وأدوات MCP، بصلاحيات محددة لكل أداة
07
صلاحيات وسجل واضح لكل خطوة، مع تحويل فوري للإنسان عند القرارات الحساسة
08
اختبارات ومراقبة حتى تعرف شنو نجح، وين أخطأ الوكيل، وشنو يحتاج تحسين

أمثلةعلى النظام.

مو ادعاءات

هذي أمثلة واضحة على نوع الأنظمة اللي ممكن تطلع من هذي الخدمة، مو ادعاءات عن مشاريع عملاء.

01
مساعد معرفة للفريق
يبحث داخل الملفات والسياسات، يلخّص، ويذكر المصدر بدل ما يخمّن.
02
بوت خدمة ودعم
يعمل على الموقع أو قناة المحادثة المناسبة، يجمع السياق ويحوّل الحالة للشخص الصحيح.
03
وكيل عمليات
يفرز البريد والطلبات والمستندات، يحدّث الأنظمة، ويوقف عند القرار اللي يحتاج إنسان.

النطاقمكتوب.

قبل ما نبني

اشرح حجم المشكلة ومتطلبات شغلك، ونعدّ لك نطاق عمل مكتوب وواضح يبيّن التفاصيل قبل البدء.

01
نفهم المشكلة وطريقة الشغل الحالية
نسمع شلون يمشي الشغل اليوم، ووين يضيع الوقت أو الفلوس.
02
نحدد المستخدمين، التدفق، والتكاملات
منو يستخدمه، شنو يدخل وشنو يطلع، ووياه شنو لازم ينربط.
03
تستلم نطاق مكتوب قبل ما يبدأ البناء
وثيقة تبيّن شنو يُبنى وشنو مو داخل — قبل أول سطر كود.